Enrichissez vos services additionnels
depuis votre hôtel sans surcharge de travail
pour vos équipes
✨ MaBoutiqueHotel, votre plateforme de conciergerie shopping tout-en-un
- Date 20 avril 2023
- Temps de lecture 2 minutes
Avez-vous déjà pensé à une solution de conciergerie shopping externalisée pour faire gagner du temps à vos équipes et apporter plus de joie à vos clients ? Découvrez MaBoutiqueHotel, le service de conciergerie shopping du réseau Happy Guest Collection.
MaBoutiqueHotel,
comment ça marche ?
Vous disposez d’un service complet pour gérer les demandes de conciergerie shopping de vos clients 7j/7.
Vous accédez gratuitement et sans engagement à une plateforme en ligne avec :
- Un comptoir unique avec plus de 250 références
- La gestion et le suivi automatisés de vos commandes de produits et services additionnels
- Les livraisons sous 3h à l'hôtel
- La personnalisation des paiements à l'hôtel ou par CB par le client
- Le cumul de points fidélité HappyGuest
- la gestion de la commission (selon bénéficiaire, majoration)
- Le partage de catalogue thématique via mail et/ou SMS
Des fonctionnalités
qui vous font gagner
du temps
Et en plus :
- Une boutique affiliée personnalisée (logo, bannières, couleur, villes, localisation)
- Le partage d'une wishlist sans doublon avec vos services gérés à l’hôtel
- Un support email et chat 7 j/ 7 pour les demandes d’assistance personnalisée de vos clients